第10章 女副总微服私访
孟依然微服私访,显然是想发现金汤温泉山庄长期半死不活的真正原因。
听听汇报,走马观花看看,显然无法掌握实情。
由此可见,孟依然还是比较务实,新官上任,是想干实事的。
时隔多年,再次见到孟依然,李恨水心中还是有些激动。
虽然她是孟大虎的亲妹妹,但在这一刻,李恨水对她却恨不起来。
孟依然还是那样漂亮,而且比以前多了几分成熟女人的韵味。
孟依然穿着很休闲,浅蓝色牛仔裤和白色衬衫搭配,好身材一览无遗。
孟依然是孤身一人来的。
作为副总,她可以一个人来山庄,但不可能独自一人来金汤镇。
也就是说,她的司机和随从在金汤镇的某个地方,暂时没有同来。
她这样做,无疑是想更真切感受山庄服务环境,掌握第一手资料。
“这位女士,请问你是泡温泉还是住宿?”李恨水迎了上去。
李恨水没有穿保安服,而是西装革履。上午不是他值班,但在山庄四处查看,以发现可能存在的安全隐患。
孟依然发现面前这个精神抖擞的年轻人很帅气,很阳光,心中不由得多了几分好感。
“我听说山庄很大,就想进来看看。至于是泡温泉还是住宿,我还没想好。”孟依然嫣然一笑。
孟依然显得很有亲和力,一点没有霸道老总的架势。
“我是山庄的工作人员,可以陪你转转。”李恨水不失时机地说。
“太好了!”孟依然欣喜地说,“怎么称呼你?”
“叫我小李吧。”李恨水可不敢说出自己的真实姓名,当然,就算他说出真实姓名,孟依然也不一定就能想到他就是李长福的儿子。
山庄没有什么人气,这几天在这里疗养的集团职工不多,自费游客也寥寥无几。
李恨水一边引领孟依然参观,一边介绍情况。
“小李,我看山庄人气不足,长期处于亏损状态,半死不活的,靠上级补助维持经营。在你看来,原因是什么?”孟依然问道。
李恨水不紧不慢地说:“有外部因素和内部因素。外部因素主要是金汤镇交通基础设施建设跟不上,但这种局面正在改变。连通云川和江州的高速公路正在兴建。高速公路竣工后,从江州或云川到金汤镇,只需要半个小时,时间大大缩短。”
孟依然点头道:“的确如此,金汤温泉再好,也架不住路途遥远、羁旅疲惫啊。小李,说得很好,接着说。”
李恨水受到鼓舞,越说越有劲:“内部因素就很多了,比如管理层思想僵化,因循守旧;投入不足,设施落后;管理落后,用人机制不活,薪酬分配死板……”
李恨水一口气说了很多。
孟依然频频点头。
李恨水忽然注意到前方一张阴鸷的脸在盯着他。
山庄经理卜世仁!
卜世仁一副尖嘴猴腮相,脑子转得快,但很少用到正道上。
李恨水来山庄虽然没几天,但没少受卜世仁训斥。
人在屋檐下,不得不低头。李恨水能屈能伸,还从未与卜世仁发生过正面冲突。
“小李,你要记住你的职责是保安,不是陪客人闲聊!”卜世仁醋意很重,虽然是在训斥李恨水,淫邪的目光却落在孟依然身上。
真的是美艳不可方物的尤物!卜世仁暗自吞下口水。
“小李,下午集团新上任的副总孟总要来山庄检查指导工作,你去准备安保工作。我来陪客人在山庄转转。”卜世仁找借口要将李恨水赶走,他好取而代之。
“不,我不需要你陪同,我希望小李陪同。”孟依然觉得很扫兴,拒绝了。
“他就是一个看大门的小保安,懂个屁呀!我可是山庄经理!”卜世仁不甘心地说。
孟依然柳眉倒竖,沉着脸说:“我看山庄乱糟糟的,没看出你这个经理有很强的管理能力。”
卜世仁哈哈大笑:“我没管理能力?那你有吗?要不,美女,我聘请你为山庄副经理,如何?”
孟依然反问:“你还有这个能耐?任命副经理,你说了算?”
卜世仁洋洋自得:“我是山庄经理,山庄是我的地盘,我的地盘我做主。”
孟依然又问:“那你能给我多少年薪?”
卜世仁坏笑:“美女,那就要看你的表现了!”
卜世仁不耐烦地瞪了李恨水一眼:“还不快干活去!”
孟依然将目光转向李恨水,温柔地说:“小李,还是你陪我在山庄转转吧,我不想其他人陪我。”
卜世仁终于忍不住了:“山庄保安没有义务替你做向导!如果你不是来消费的,请你离开!山庄不是公共免费场所!”
孟依然说:“也许我就是潜在的消费者呢?怪不得山庄没什么人气,从管理层的服务意识就可以看出来。”
卜世仁勃然大怒,命令李恨水:“小李,将这个不知天高地厚的女人给我轰出去!一个花瓶,有什么资格指手划脚!”
李恨水心中暗笑:卜世仁,你要是知道这个美女就是集团副总孟依然,估计吓尿了吧。
李恨水可不傻。虽然卜世仁是山庄一霸手,但在孟依然面前,屁也不是。
他宁愿得罪卜世仁,也不愿得罪孟依然。
李恨水不冷不热地说:“卜经理,这位女士说得好,她也许就是潜在消费者呢。如此粗鲁对待客人,与山庄服务场所的定位很不契合。如果我们服务意识好,就算她不消费,出去也会替山庄正面宣传。金杯银杯,不如顾客口碑。”
卜世仁怒气冲冲的,用手指着李恨水:“你特么反了,是不是?你是帮我说话,还是替她说话?信不信我让你扫地出门!”
李恨水不服气地回怼:“卜经理,孙金山都没有权力开除我,更别说你了!山庄是国有企业,不是你的私人领地!任何人都不能为所欲为!”
卜世仁还要大发雷霆,忽然有人报告:附近村庄的几个小混混,又来索取财物了。